Антифриз в системе охлаждения

[marmudon2000]

Эпопея с антифризом в масле продолжается. Вот уже более чем 45 календарных дней ( сдал 8.10,16, а сегодня 25,11,16) " господа" из "ЕврокомАвтотрейд" не ремонтируют мою машину . 1 неделя - диагностика, 2-4 неделя выяснения с представительством в Москва, чьи в лесу шишки, 5-6 недели выяснения между представительством и самим заводом теперь в их лесу чьи шишки.Итог - это всё же гарантийный случай .ВОТ ТАК РАДОСТЬ В НАШЕМ ДОМЕ, Но не тут то было .Запчасти на центральном складе есть, НО........... КТО ИХ БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ???????? Вопрос : а при чём тут я??!!!!!!
Знал ,что у нас всё грустно и печально, но чтобы настолько ???!!!!!
Короче обратился в одну юр.контору : завтра повезу претензии к продавцу (Долавто) .
Кто что посоветует : требовать новую машину или идти на мировую ( досудебное соглашение) с требованием возмещения убытком за ожидание и расходов на юриста, ну и ещё каких нибудь плюшек.
Кто нибудь был в похожей ситуации?????

[mich5843]

Очень сомневаюсь, что востребовать новое авто получится ...
Оплата вообще то должна быть за счет китаез, т.е. по гарантии, а производитель возмещает эти затраты.

Из описанного не понял в чем состоит причина проблемы?


Если причина все же в головке, то рекомендую обсудить чтобы не поставили такую же с заглушкой... - одноклубник на другом сайте говорит, что ему поставили головку уже без заглушки - цельную.

[marmudon2000]

А разве я в более ранних сообщения не писал??. Трещина в голове ГБЦ.

[mich5843]

А разве я в более ранних сообщения не писал??. Трещина в голове ГБЦ.

Писал только о вариантах: или прокладка или трещина...

[mich5843]

В контактах - группе выложили фотки старой ГБЦ и Новой.
Старая:

Новая:

[mich5843]

Немного фото с других сайтов о трещинах и проблеме. Фото не мои... ссылку на автора пока не дам по его же просьбе.

[marmudon2000]

Ну наши сервис мэны, это просто СУПЕР
Меняли голову 68 дней, но это всё фигня.Через месяц выяснилось, что при этом они умудрилсиь повредить датчик давления масла.Масло через него подтекает.
Съездил- показал, точнее ткнул пальцем.Когда записывался в сервис,чтобы сказать им своё "ФИ", ответ мастера-гарантийщика просто поверг в шок : " А с чего вы взяли что это из под датчика течёт, может вы поддон пробили?"
Датчик сверху, поддон снизу.Это как надо извратиться чтобы перепутать.
народ кто знает правильный артикул этого датчика( если стать лицом к машине, с правого бока вверху ) :E020600005 или 1136000185 ( машина 2,4 , автомат) . В разных магазинах по разному пишут. цена вопроса от 80 до 250 рублей, я на бензин при поездках к ним больше потрачу.
"Евроком-авто-трейд" в Москве на ул.Обручева - это наше всё. У кого есть очень лишние деньги , а главное нервы - в путь дорогу.

[mich5843]

Смотри тут

Голову по гарантии меняли или за Твой счет?
Авто на гарантии или уже нет?

Если на гарантии, то рекомендуют писать претензии... не важно откуда течет масло - пусть как хотят так и устраняют... главное, чтобы Тебя устроило.

Если же все за свой счет, но дешевле делать все самому или на адекватном сервисе.
Кстати - есть случай когда после множества поездок на сервис, авто вернули обратно через суд, и получили компенсацию - текущую стоимость авто на сегодняшний день+50% неустойку... так, что есть смысл писать претензии.

[marmudon2000]

по гарантии, уже всё поменяли.
Вся фишка в том, что когда им ткнул в их косяк, то их гарантийный мастер : " поменяем через 2 недели, сам позвоню. К нам звонить не надо". Это было 25 января, до 21 февраля никаких звонков.
Звоню им сам- ответ да, датчик пришёл, Когда хотите подъехать ,чтобы заменить? - Сегодня ( время около 12 дня) - сегодня можем поменять только после 15 - Я на поездках к вам больше денег на бензин потрачу - как хотите, можете не приезжать.
Вот примерно такой диалог был.И ещё обижаются ,что я им 2 претензии накатал.
А главное,что меня убило насмерть - гарантийный ремонт начинается не со дня сдачи машины в сервис, а со дня когда ЗАВОД !!!!!!!!! ДА, ДА он самый , Скажет своё одобрение,что это гарантийный случай.
Мне похеру ,когда завод признает гарантию. Я сдал машину в автосервис ( Евроком-авто-трейд), и пусть будут любезны делать ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт не более 45 дней со дня сдачи машины в АВТОСЕРВИС.

[mich5843]

68 дней это с доставкой головы? или чисто работы 68 дней длились?
Если это время включает заказ и доставку, то это еще быстро... у нас тут один товарищь вообще 3 месяца только голову ждал... на прошлой неделе пришла, а на следующей обещают только начать делать.

а по гарантии: так пусть устраняют течь по гарантии... - это их проблемы.
Составь письменную претензию и вручи им... ибо на словах с ними бороться бесполезно.